高压洗扫车出现故障后需要了解的事项：
一，免费维修方案以及期限
1、高压洗扫车跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，高压洗扫车行驶25000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过3年只收取零件费；
3、服务到达时间：轻度维修，二十四小时内到达，四十八小时内处理妥当；重度维护，返厂处理，根据高压洗扫车情况，与客户商议时间，原则不超过7个工作日。
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
二，免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
三，高压洗扫车产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
一，免费维修方案以及期限
1、高压洗扫车跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，高压洗扫车行驶25000公里内或三年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过3年只收取零件费；
3、服务到达时间：轻度维修，二十四小时内到达，四十八小时内处理妥当；重度维护，返厂处理，根据高压洗扫车情况，与客户商议时间，原则不超过7个工作日。
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
二，免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
三，高压洗扫车产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
今天又跟大家分享的是高压洗扫车喷杆支臂故障的解决，这和大家采购使用高压洗扫车息息相关，希望大家能够耐心的看完，在高压洗扫车使用过程中是不是会经常出现两侧喷杆支臂损坏的问题，这是因为老款喷杆支臂轴承很容易磨损，立柱也容易断裂，一旦损坏就会直接影响作业。
出现这些情况的主要原因是老款喷杆支臂使用的是6805，6809的轴承，这些轴承太薄了，在装备过程中，一个不注意就容易敲坏轴承，损坏轴承滚珠，导致轴承使用寿命不长。还有就是老款喷杆支臂轴承座密封性不好，容易缺黄油，进沙石灰尘，轴承更加容易损坏。老款喷杆支臂立柱直径偏小，材料未经热处理，因此使用过程中也容易断裂。
思路决定出路，我们要如何解决这一难题呢？星通新款高压洗扫车喷杆支臂轴承座采用圆锥滚子轴承，承载力增大，耐磨损，使用寿命长，而且新款轴承座。采用的是o型圈密封，密封效果好，不容易进灰尘，加注一次黄油使用的时间也更长。再加上新款支臂轴承座，将立柱直径加大，立柱轴体经过热处理，强度和耐磨度大幅度增加，不容易断裂，经久耐用。
所以采购高压洗扫车一定不要贪图一时的便宜而去买一些质量差的车辆，导致在后续的使用过程中出现各种问题，从而花费更大的精力，更多的时间来进行零件更换，修修补补。
